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Santos, São Paulo, Brazil
Viajante, tripulante de cruzeiros, futura intercambista, sonhadora, aquariana e disposta a ajudar sempre! Aventure-se!

sexta-feira, 16 de janeiro de 2015

Vai embarcar em Santos? Não sabe onde se hospedar? Saiba algumas dicas! :D

Hello crew's!
Todos sabem que a temporada brasileira movimenta muito o porto de Santos, tanto para passageiros como para nós crew's, certo?
Visando ajudar quem não mora em Santos (Eu moro aqui :D) decidi escrever sobre lugares legais para se hospedar antes do embarque e dicas de como proceder no porto de Santos.
Vamos lá:
Moro aproximadamente há uns 15 minutos de carro do porto de Santos (Concais), da minha janela vejo navios todos os dias!
Próximo a minha casa tem um hostel chamado "Santos Hostel", alguns amigos já se hospedaram por lá e curtiram, lembrando que é simples, trata-se de um hostel, porém tudo bem organizado e limpo.
É uma casa bem grande que onde há quartos individuais e conjuntos.
Os preços variam, mas creio que os quartos conjuntos saiam em torno de R$ 40,00 à R$ 50,00, um diferencial é que é incluso café da manhã.
Próximo ao hostel há Mc Donalds, supermercado Pão de açucar e barzinhos.
A praia não fica tão próxima mas a rua dele se situa próximo a uma grande avenida chamada Conselheiro Nébias no qual pegar um ônibus se torna bem simples.
Pra terem uma idéia indiquei para um amigo australiano ele adorou, conseguiu se locomover, pegar ônibus e foi super bem recebido.
De taxi acredito que mais de R$ 20,00 não saia para chegar até o Concais e digo com certeza de que é muito próximo.

Informações de contato - Santos Hostel:

Facebook: https://www.facebook.com/santos.hostel
Telefone: (13) 2202-4566
Endereço: Rua Barão de Paranapiacaba, 22.

Distância do Santos Hostel para o Concais (Terminal de Cruzeiros) trajeto feito de carro.
15 minutos.

Outra opção que andei pesquisando é um hostel que abriu a pouco em Santos, não é tão próximo ao porto, porém há transfer e quando liguei para pedir algumas informações fui super bem atendida.
Chama-se Hostel Zé caramujo, além do mais li boas recomendações no facebook!
Para o Zé caramujo creio que as reservas devam ser feitas via e-mail, mediante a um depósito para confirmação da estadia.
Perto temos um shopping chamado Praiamar, além do que nele encontra-se supermercado e farmácia. Neste hostel a praia fica bem mais próxima.

Informaçoes para contato - Hostel Zé Caramujo:

Facebook: https://www.facebook.com/zecaramujo71
Telefone: (13) 3385-0071
Endereço: Rua Castro Alves, 71

Distância entre o hostel Zé Caramujo ao Concais.
Pensei que fosse mais distante, varia de 22 à 15 minutos.


Dicas importantes para o embarque no porto de Santos:

Ao chegar no Concais, peça para o motorista ou taxista te deixar no local onde são feitos os despachos das malas, bem ao lado tem algumas fileiras de cadeiras, este é o local onde você deve ficar.
Despache sua mala.
Em segudia procure um agente que geralmente fica rondando o local e entregue seu passaporte para que ele cheque seu nome na lista de embarque.
Ele deve reter seu passaporte por uma meia hora, irá chamar o seu nome, devolver seu passaporte e pedir para que entre no porto para poder embarcar no seu navio.
Dependendo da sua cia chegue cedo, porém leve em consideração que é um processo demorado, pois é preciso que sejam desembarcados os passageiros, tripulantes do cruzeiro anterior e para que depois comece os embarques tanto de crew como de passageiro,
O embarque geralmente ocorre entre 13:00 / 13:30.
Leve uma bolacha, garrafinha de água, caso sinta fome ou sede, existe praça de alimentação no Concais, porém é absurdamente caro, não vale à pena.

Espero que utilizem as dicas e qualquer dúvida é só perguntar se tiverem dicas eu agradeço :)
Bom embarque à todos!


*Imagens retiradas do google maps. 

domingo, 11 de janeiro de 2015

Mala, o que levar?

E aí marujos!
Como estão passando? eu tô passando é muito calor, mas muito meeeesmo!  Aqui em Santos - SP tá um inferno na terra! Buuut, bora falar de coisas boas? O que levar na mala? Essa é a dúvida mais clichê para todo o crew. Como estou embarcando pela segunda vez, realmente diminui MUITO as coisas que levei no primeiro contrato. 
Por que? É simples, quando estamos à bordo roupas no meu ponto de vista podem ser simples e confortáveis, mas isso pode variar de pessoa para pessoa.
Minha dica é: Não coloque nada que você não vá usar. Sério, acaba ocupando um espaço desnecessário e a cabine é bem pequena, geralmente uma portinha do armário pra você, 3 gavetas e mais uma com a da escrivaninha e aí meu amigo (a) se vire para guardar suas preciosas coisas.
Tornando esse post o mais clichê possível vou fazer uma listinha dos ítens que na minha concepção são indispensáveis, let's:

- Roupa íntimas

(Muitas, por que no primeiro mês até se organizar e lavar é um saquinho)

- Meias 
(Para as meninas quando trabalhei na costa precisava muito de meias calça, tanto bege como pretas a minha dica é levar ao menos 5 de cada e ao longo do contrato ir repondo, também se faz necessário meia 3/4 branca)
(Para a Pullmantur não se faz necessário meias calça e sim preta 3/4 e branca 3/4 também)

- Sapato de segurança ou social
(No caso da Costa Crociere não era necessário levar sapato, lá o tripulante é obrigado a utilizar o da cia.)
(Para a Pullmantur é necessário levar o sapato para usar no trabalho, eu optei por comprar um de segurança, já usei e achei confortável além de nos proteger de possíveis acidentes.)

- Tênis Branco
(Dependendo do departamento é necessário utilizar tênis branco, o bar é um exemplo. Aí sempre rola a pergunta mais tem que ser TODO branco? Se possível sim, porém como de certa forma é muito difícil hoje em dia encontrar um tênis todo branco, há exceções para pequenos detalhes DISCRETOS, não me apareça com um símbolo da nike rosa choque, please!)

- Remédios
(Muitos deles são fornecidos no hospital do navio, mas se você prefere levar uma farmacinha, leve analgésicos, antigripais e alguma vitamina pois a resistência do corpo tende a cair devido as horas que você irá trabalhar).

- Fotos
(Esta é uma opção para diminuir a saudade e tornar o seu "cantinho" com a sua cara)

- Maquiagem 
(Para as meninas, por que acho fundamental? Por que sou patricinha! Claro que não hahaha Quado trabalhamos com público aparência é um bem precioso, não precisa sair igual um palhaço mas estar com um make legal em uma noite de gala é bem bacana, pelo menos eu acho.)

- Gilete
(Tanto para meninos e meninas, mas principalmente para os meninos barba SEMPRE feita, existe certa tolerância de algumas cias para certas posições o que não inclui restaurante e bar)

Creio que as coisas fundamentais são essas, na minha opinião o que realmente não se pode esquecer. O restante como uma roupa mais legal para sair, ou um sapato de salto fica ao seu critério. Sinceridade EU não usei, quando tinha Overnight (Quando o navio passa a noite no porto) em Buenos Aires, eu ia pra barzinhos de sapatinha e não deixava de estar arrumada, mas é de cada um ;)
Dependendo do seu itinerário, é válido levar um ou dois casacos mais pesados.
Importante ressaltar, leve uma mala que caiba de baixo da cama, mole ou que caiba de algum jeito para não ficar atrapalhando a passagem na cabine, lembre-se que você irá morar com outras pessoas. Não se esqueça de checar o peso da mala e o seu limite dentro de cada cia de avião que você irá viajar,
Na mala de mão leve ao menos uma ou duas mudas de roupa, caso haja extravio de mala e o principal toda a sua documentação (passaporte, carta de embarque, exames, certificados e afins). Importante que isto esteja conferido e esteja viajando com você e não na mala despachada!
Acho que é isso ;) Divirtam-se fazendo a mala e se tiverem dicas, só escrever  :*

Fazendo um pequeno adendo, criei o instagram @crewnomundo, o perfil é para quem quer acompanhar a jornada de tripulantes de vários lugares e cias, marcando a hashtag #crewnomundo ou enviando a foto por direct a mesma pode aparecer no perfil, e aí curtiram? Sigam se possível :)

quarta-feira, 7 de janeiro de 2015

Hey, psiu, moça...trabalhando no bar!

Hoje resolvi contar o meu ponto de vista do departamento no qual decidi trabalhar a bordo, o famoso BAR!
Quando decidi trabalhar a bordo eu já tinha na minha mente sobre este departamento, há mais ou menos um ano antes de iniciar a saga entrevista e tudo mais eu fui atrás de 2 cursos de bartender básico para trabalhar em eventos como casamentos, bailes de formatura e festas em geral.
Não que isso seja necessário, mas eu sempre quis saber a base de drinks até para uso pessoal, acabei gostando muito da coisa! 
É claro o trabalho em terra não pode ser comparado com o serviço prestado a bordo. 
Vamos para exemplos:
Nos eventos: Eu trabalho como bartender, tendo apenas um bar móvel na maioria das vezes, não utilizamos pia e liquidificador. 
Geralmente são servidos os drinks simples e tradicionais como conhecemos no Brasil. 
Alguns eventos e o dia que peguei o certificado de um dos cursos de bartender.

No navio: Eu trabalho como garçonete (cocktail waitress), o trabalho em si é basicamente ser um vendendor e cativar o cliente, existem as maneiras para servir corretamente como sempre fazemos a bordo, é importante sinalizar com um guardanapo o ato caso a  pessoa estiver ou não bebendo.
Quando a pessoa está bebendo o guardanapo com o logotipo da companhia deve estar para cima (significa de que ela já foi atendida), caso contrário o logotipo deve estar para baixo (isso significa que a pessoa não quer beber). Além de algumas outras regras, de como pegar o copo ao servir.
Outra atribuição que eu tinha a bordo era antes de sair do balcão com o drink na bandeja eu colocava o que lá chamamos de garnish (guarnição), pra ficar mais simples o enfeite do drink. 
Lembrando que cada drink tinha um enfeite, feito com alguma fruta predominate do drink (exe: Piña colada tem base o abacaxi, o garnish será um pegaço de abacaxi, uma cereja espetada em um pequeno guarda-chuva).
Uma coisa importante que aprendi a bordo foi servir vinho, o navio que eu estava principalmente na Europa servíamos demais garrafas de vinho, isso ajuda muito a cativar os clientes, uma boa apresentação e sabendo servir corretamente há grandes chances desses passageiros gostarem do seu trabalho, lhe darem uma gorjeta bacana e boas recomendações ao final do cruzeiro.
Existem outras competências, cada cia tem regras e maneiras de se trabalhar, porém a base creio que seja sempre a mesma. Sorrir, vender e deixar o cliente satisfeito! 
Muitas vezes me perguntam o que mais gosto de fazer dentre preparar drinks ou servir, sinceramente no meu caso cada um tem sua particularidade pois um bartender de evento é freestyle, existem algumas vezes que temos que ser um pouco mais formais, porém muitos são eventos um pouco mais despojados.
Dentro do navio o serviço se torna totalmente formal, uma vez que você está vendendo um drink, servindo e querendo o resultado de satisfazer clientes que estão de férias querendo descansar.
Ambos tem em comum o fato de que estamos "realizando" de certo modo sonhos, que casamento não deseja um serviço de qualidade? Qual passageiro não quer ser bem tratado? Esse é o espírito da coisa!
Existem ao longo do meu contrato alguns detalhes que pude perceber para atendimento de diversas nacionalidades, algumas mais fechadas outras mais brincalhonas, levando em consideração o meu ponto de vista vamos para alguns exemplos:
Atender na temporada brasileira na minha humilde opinião é uma vitória! Sim, somos um povo com pressa e um pouco difícil de lidar, mas há explicações, temos apenas a temporada de cruzeiros no verão então muitos vão com sede ao pote (literalmente) e acabam sendo de certa forma apressadinhos e impacientes! Normal, como garçonete eu tive que desenvolver e tirar forças de onde nem eu mesma sei e ter muita paciência além de ter que sorrir ao escutar certas gracinhas.
Já na temporada européia, muda um pouco os cruzeiros em que trabalhei pude encontrar diversas nacionalidades.
Alemães são extremamente generosos quando o seu serviço e dedicação são bons, uma das nacionalidades que eu mais recebi gorjeta e que tiveram carinho e atenção!
Acreditem se quiser tenho amigos passageiros em contato até hoje!
Pude atender alguns americanos e ingleses que também tem a cultura de dar gorjetas porém eu fiquei um pouco tensa pois, eu sentia que eles testavam muito o meu inglês, pode parecer paranóia mas sempre faziam muita questão de conversar.
Italianos são bem semelhantes aos Brasileiros, festivos e alegres....e falta um pouco de paciência.
Tiveram Holandeses, Suíços que foram gentis, mas sempre bastante exigentes.
Franceses, tive a sorte de atender um grupo maravilhoso no qual jamais irei me esquecer, mudei muito meu conceito que havia formado sem se quer ter tido contato anteriormente.

Eu de garçonete de bar (Cocktail waitress).
Observem o drink e o guardanapo embaixo (fundamental) ;D

Em resumo eu gosto muito do departamento de bar, além de ser dinâmico e o contato ser direto com os passageiros, nós aprendemos a lidar com pessoas, um ponto muito importante é a calma e jogo de cintura pois, sempre há os que passam dos limites com o álcool.
Outro alerta que serve para muitos que entram neste departamento é que se você trabalha no bar não significa que vai ficar bêbado 24 horas por dia, tudo tem sua hora e lugar.
Se tiver alguma dúvida ou ajuda que acrescente é só entrar em contato!
Se animem pessoal trabalhar no bar é muito bom!!  =D

terça-feira, 6 de janeiro de 2015

Surpresa!

Hey, olha quem tá aqui de novo?! 
Sim, pois é eu mesma...aí você se pergunta, era pra estar a bordo certo? Certo! Porém, imprevistos acontecem, vamos começar do começo.
Estava eu dia 30/11, no porto de Santos apenas esperando chamarem o meu nome para entrar na Nave (Empress), porém ao chegar na gangway (porta do navio), me deparo com Security dizendo: Marina, seu nome não está na lista...
Pois bem, entrei no navio para ver se a situação era regularizada, mas como eu já havia previsto, eu sabia que não iria ficar. 
Descobri que minha data havia sido alterada para o dia 25/01, então mais ou menos as 16 horas eu deixei o navio, sem bateria n o celular e um puto para pagar o taxi.
Mas ainda bem que eu moro em Santos, consegui uma tomada e liguei para a minha mãe descer e pagar a corrida hahahahah (que fase).
Se eu fiquei triste, POOORRA na hora eu não estava acreditando, demorei um bom tempo para colocar a ideia na cabeça de que havia mais 2 meses de espera e me veio até a vontade de desistir, jogar tudo fora e aquele blá, blá, blá que a gente pensa quando tá decepcionado com algo.
Mas cá estou eu, a vida seguiu, continuei fazendo meus Free's como bartender e estou há precisamente 19 dias do meu embarque!
Se estou ansiosa? Posso garantir que mais do que a primeira tentativa (SEM SUCESSO), eu já senti que tudo é muito diferente da minha primeira cia, mas não vem ao caso qualquer tipo de comparação agora pois, eu preciso viver o meu contrato e tirar uma conclusão sólida.
Eu disse no post anterior que escreveria sobre mala, acabei ficando sem cabeça e o rumo da minha aventura mudou, PORÉM, eu irei sim fazê-lo no meu próximo post pois, na próxima semana eu começarei a saga da mala one more time!
Muito pensamento positivo agora e que tudo dê muito certo, de primeira a gente nunca entende quando algo que planejamos não sai exatamente como esperamos, porém o que é preciso fazer é enchergar o outro lado e refletir as boas vibrações que a mudança repentina pode nos trazer!
Sou grata por ter passado o ano com amigos e família, confesso que queria muito estar a bordo mas eu vivi esse momento junto de pessoas que estão há tempos ao meu lado e não deixou meu natal e virada de ano nadinha a desejar!
Pra finalizar desejo um ótimo ano à todos e sempre invistam nos seus sonhos, não pense que 2015 vai trazer algo a você sem você ir em busca daquilo que desejou! Você é criador e total realizador do seus sonhos!
Agora pra cima e com tudo 19 dias :D Empress 2015